Champ d’application
Les conditions générales de vente (ci-après dénommées « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées et contrats conclus (ci-après dénommés « commande ») via la boutique en ligne www.palmystery.org (ci-après dénommée « commande »). « palmystery.org »), dont le siège social est situé Rue 17 d’Argile Kraaniem 1050 Belgique.

Les présentes « conditions générales d’utilisation » ont pour objet de fournir un cadre juridique à l’utilisation du site www.palmystery.org et de ses services.

palmystery.org se réserve le droit de modifier les Conditions Générales. La version des Conditions Générales en vigueur au moment de la commande s’applique. Il ne peut être modifié unilatéralement pour la commande concernée.

Des produits

L’offre s’adresse aux personnes physiques ou morales ayant leur domicile ou leur siège social en France ou au Liechtenstein et dans l’UE. Les produits sont livrés uniquement à des adresses en France ou au Liechtenstein et dans l’UE.
L’offre est valable tant qu’elle apparaît dans la boutique en ligne, et dans la limite des stocks disponibles. Des modifications de prix et d’assortiment sont possibles à tout moment. Les images présentées dans les publicités, les brochures, la boutique en ligne, etc., ainsi que toutes les informations les concernant, ont valeur purement illustrative et ne sont pas contractuelles. Les informations spécifiques figurant sur l’emballage du produit sont déterminantes.

Prix

Le prix facturé au client est le prix total affiché lors de la validation de la commande, et inclut les frais de livraison. Le prix indiqué dans la boutique en ligne au moment de la commande fait foi. En cas d’erreur de prix sur un produit, palmystery.org se réserve le droit de modifier ce prix en offrant le choix au client d’annuler sa commande si le nouveau prix ne lui convient pas.

Protection des données

Commandes

L’affichage des produits dans la boutique en ligne n’est pas légalement contraignant. Il s’agit ici d’un catalogue en ligne présenté à titre indicatif, afin d’inviter la clientèle à commander le produit par ce biais. palmystery.org se réserve le droit de limiter les quantités de livraison pour certains produits et de ne pas effectuer la livraison si la commande est particulièrement lourde ou volumineuse.
Une commande dans ce cadre est considérée comme demande de conclusion d’un contrat auprès de palmystery.org.
Après transmission de la commande, le client reçoit automatiquement un accusé de réception, qui confirme que la commande est bien parvenue à palmystery.org. Le client ne peut plus compléter ou annuler sa commande dès lors que cette dernière a été traitée dans l’un de nos centres logistiques. Si une commande est complétée, la commande d’origine sert de base de calcul, par contre les éventuelles offres spéciales et réductions valables au moment de l’ajout ne sont pas prises en compte.

Modalités de paiement

Les commandes peuvent être passées via les méthodes de paiement suivantes :

Twint
Carte postale
Postfinance
MasterCard
Visa
Pay Pal
Les commandes sont à payer directement lors de l’achat.

Livraison

L’adresse de livraison du client doit se trouver en Suisse.
Les frais de livraison sont inclus dans le prix des produits et ne sont donc pas facturés en supplément du montant total des produits.

Le transporteur est choisi par palmystery.org et peut varier selon les produits commandés afin d’assurer la livraison la plus rapide disponible. Palmystery assure que la marchandise commandée sur le site www.palmystery.org est livrée en bon état, sans dommages.

Responsabilités

Les présentes « Conditions générales de vente » déterminent l’ensemble des obligations et responsabilités de palmystery.org concernant la fourniture des produits. Nous ne sommes pas responsables pour toute perte ou dommage que le ou les articles vendus pourraient après leur livraison.

Nous ne sommes liés par aucune autre garantie, condition ou disposition que celles indiquées dans le présent contrat.

Droit de résiliation

Les articles doivent être retournés intacts et complets, dans leur emballage d’origine à l’adresse de livraison.

Un droit de retour est autorisé dans un délai de 7 jours suivant la réception du colis. Les frais de port liés à ce retour sont à la charge de l’acheteur. Des frais de douane peuvent s’appliquer, et seront également à leur charge.

Conformément à la loi française, toute personne ayant passé commande sur le site www.palmystery.org dispose d’un délai de 7 jours pour exercer son droit de résiliation, à compter de la date d’acceptation du contrat de vente, en cas de survenance du date de validation de votre panier et confirmation par e-mail que nous avons reçu votre commande et que nous procéderons à son traitement